AquaMarket.ru


Гарантия

Гарантийное обслуживание зависит от принадлежности продукции к технически сложным товарам.
«Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011г. №924», установлен следующий перечень.

ПОЛНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 10.11.2011 № 924)

3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу

10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.


Условия проведения гарантийного обслуживания:

  • Осуществление ремонта возможно в течение гарантийного срока, который указан в гарантийном талоне (для большинства техники гарантийный срок составляет 1 год).
  • Обязательным условием предоставления гарантийного обслуживания является наличие заполненного гарантийного талона.
  • Вы можете обратиться за гарантийным обслуживанием напрямую в авторизованный сервисный центр, в таком случае ремонт будет произведен в сжатые сроки за счет сокращения логистики.
  • Срок ремонта не превышает 45 дней *.


Причины отказа в гарантийном обслуживании:

  • наличие следов механического воздействия, несанкционированного вскрытия,
  • отсутствие заводского номера на оборудовании, невозможность его идентифицировать;
  • несовпадение серийного номера оборудования, и серийного номера, указанного на коробке.


Условия обмена/возврата техники

Исправная техника не подлежит возврату/обмену.

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81)

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Неисправная техника подлежит обмену/возврату:
  • при наличии акта/справки из Авторизованного Сервисного Центра о неремонтопригодности товара;
  • по результатам проведения независимой экспертизы. 

В остальных случаях технически-сложный товар сдается на гарантийный ремонт.

 




Распродажа!
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина AquaMarket.ru на Яндекс.Маркете